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CS(顧客満足)/新車販売/中古車販売/カスタマー・サービス/デジタル/ファイナンス等の実績に基づいた総合評価および経営状況によって優秀販売店を選出
優秀販売店表彰は、メルセデス・ベンツ正規販売店のビジネス品質と顧客満足度をベースとした販売店経営の向上、ならびに販売店内で切磋琢磨するチームやスタッフのモチベーションをさらに高めることを目的とし、毎年実施しているものだ。
全国の拠点を販売規模に応じて4つのグループに分け、それぞれにおいてCS(顧客満足)/新車販売/中古車販売/カスタマー・サービス/デジタル/ファイナンス等の実績に基づいた総合評価および経営状況によって優秀販売店を選出。そのなかで最も優れた販売店を「最優秀販売店」として表彰する。2022年の最優秀販売店、優秀販売店等は以下のとおり。
●メルセデス・ベンツ 最優秀販売店
メルセデス・ベンツ港南台(株式会社シュテルン世田谷)
●メルセデス・ベンツ 優秀販売店(50音順)
メルセデス・ベンツあざみ野(株式会社シュテルン世田谷)
メルセデス・ベンツ浦安(株式会社シュテルン品川)
メルセデス・ベンツ神戸中央(株式会社シュテルン神戸中央)
メルセデス・ベンツ横浜東(株式会社シュテルン横浜東)
●中古車 最優秀法人
株式会社シュテルン世田谷
●カスタマー・サービス 最優秀販売店
メルセデス・ベンツ品川(株式会社シュテルン品川)
●デジタル 最優秀販売店
メルセデス・ベンツ港南台(株式会社シュテルン世田谷)
●ファイナンス 最優秀販売店
メルセデス・ベンツ三ッ沢(株式会社ヤナセ 神奈川静岡営業本部)
●特別賞
メルセデス・ベンツ泉佐野(株式会社シュテルン大阪南)
※( )内は法人名称(2022年末現在)