契約手続き後は、来店することなく自宅へ納車することも可能
新しいサイトでは、ホンダ認定中古車 U-Select（※1）を扱う全国のホンダカーズ（※2）で販売している中古車を、来店の手間なくオンライン上で24時間365日契約申し込みが可能（※3）となり、契約手続き後は、来店することなく自宅へ納車することも可能だ。また、納車後7日間は返品可能で、実車を見ずに購入する不安が払拭されるため、気軽に中古車の購入が検討できる。
※1：ホンダの認定中古車基準（ホンダ車であること、修復歴がないこと、第三者機関による車両状態証明書が発行されていること）をクリアし「U-Select Premium」及び「U-Select」と認定された中古車両
※2：ホンダ認定中古車 U-Selectを販売しているホンダカーズの「U-Select店」、新車・U-Selectを併売しているホンダカーズの「U-Selectコーナー店
※3：オンライン販売対象車両のみ
昨今、各種手続きのオンライン化や、リモートワークなど新たな生活様式の広まりにより、顧客の購買行動も多様に変化している。クルマについても、「忙しい日中にお店へ行くことなく、好きなタイミングで購入したい」などの要望が高まっている。ホンダはこうしたニーズに応えるべく、2021年に開始した四輪新車オンラインストア「Honda ON」に続き、ホンダカーズと一体となり、中古車のオンライン販売を開始することにした。
Honda公式中古車検索サイトでは、スマートフォンやPCで好みの中古車を探し、24時間365日いつでもオンライン上で見積りから契約申し込み、納車の諸手続きまでが済ませられる。さらに、自宅への納車にも対応するなど、販売店に訪問することなく中古車が購入できるのも特色だ。
また、納車後のメンテナンスや相談ができるホンダカーズを、契約申し込みの際にサイト内で選ぶことができる。ホンダ車のプロが長年培ってきた、きめ細やかなサービスでのカーライフをサポート。カスタマーからも「親切で丁寧」「安心して任せられる」といった声が寄せられている。
■「Honda公式中古車検索サイト」サービス概要
●ホンダカーズが点検・整備・確認済みの車両のみを掲載
ホンダカーズが、法定点検整備に加え、ホンダ独自のプラスアルファ点検整備・納車前確認を実施※（最大104項目の点検・整備・確認）した中古車のみ掲載されているので、安心して乗れる。
※基準に満たない消耗品は交換
●いつでも申し込み可能／自宅へお届け
サイト上に掲載された中古車は、24時間365日いつでも場所を選ばずにオンライン上で注文可能。また、注文された中古車は、車両の在庫がある店舗での受け取り（※）か、自宅へのお届けかを選択できる。
※一部対応できない車両があります。詳しくはHonda公式中古車検索サイトにてご確認を
●一定期間の返品が可能
購入した中古車は納車後7日間以内であれば返品（※）が可能。実車確認なしでも安⼼して購入できる。
※返品には条件があります。詳しくはHonda公式中古車検索サイトにて