連載

【CarGoodsMagazine】

ユーザーのニーズをヒアリングし、最適解へと導く

店内に足を踏み入れてまず目を引くのは、豊富な在庫と分かりやすく整理された売り場だ。ジャンルごとに分類されたタイヤは比較しやすく、来店客が迷わず選べる環境が整えられている。
ミニバンやSUV、コンパクト、軽自動車まで幅広い車種が集まるなか、多くのユーザーは具体的な銘柄を決めずに来店する。そのため価格と性能のバランスを軸に、納得感のある選択肢を提示することを重視しているのだ。

郊外のベットタウンにある『スーパーオートバックスKODAIRA』。ファミリー層を中心に、幅広い年代のユーザーが訪れる。多彩なブランドを取り扱っており、充実の在庫を揃えているのも魅力だ。
今回、お話をうかがったスタッフの高山さん。豊富な知識とノウハウで、タイヤ選びをサポートしてくれる頼れる存在。ホイールにも精通しており、マッチングの相談もお任せだ。

ブリヂストンのフィネッサが人気!

「価格はもちろん、その中で安心して使えるかを気にされるお客様が多いですね」と話すのは、タイヤ担当の高山さん。売れ筋はブリヂストン・フィネッサやヨコハマ・ブルーアースなど、国産ブランドの中間グレード。性能とコストのバランスに優れたモデルが支持を集める。

なかでもブリヂストンの『フィネッサ』は、ウェット性能や省燃費性能を高いレベルで両立しながら価格も抑えられており、コスパのよさが光る。安心して選べる1本だ。

雨の日でもしっかり止まり、静粛性も高いブリヂストンのフィネッサHB01。確かな安心と快適な走りを実現してくれるタイヤだ。高い性能の割に価格が抑えられているのも大きな魅力。

手頃なオートバックス専売タイヤも要チェック

一方で、低価格帯タイヤへの関心も高まっており、オートバックス専売のリンロンタイヤも提案の柱となる存在だ。快適性、静粛性に優れた『コンフォートマスター』や、ハンドリング性能に秀でた『グリーンマックス』はいずれも手頃な価格帯で財布にもやさしい。

さらにリンロンタイヤのスポーツモデルも新登場。高いグリップ性能と安定感のあるハンドリングが特徴の『スポーツマスター』やミニバンやSUV向けの『スポーツマスターC/S』とラインアップを拡充している。コスパのよさに加え、実用面でも十分な性能を備えている。

予算を抑えたいひとに提案することが多いというリンロンタイヤ。さすがオートバックスの専売タイヤだけあり、普段履きするのにも十分な性能を備えている。

タイヤもサービスも安全第一

さらに注目したいのは、購入後の安心まで見据えたアフターサービス。タイヤ交換時にはハブ周りの防錆処理を推奨しトラブルの予防に繋げるほか、パンク補償の案内も徹底。タイヤ販売に留まらない安心・安全の提供こそが、リアル店舗としての価値を高めている。

クルマを支える重要なパーツだからこそ、求められるのは確かな安心感。その期待に応えるべく、知識と経験をもとに最適解を導き出していく。スーパーオートバックスKODAIRAのタイヤ提案は、実に理にかなっている。

連載 【CarGoodsMagazine】

by MotorFan
タイヤ 2026.06.02

「タイヤ選びで後悔しない!」プロが本音で勧めるコスパ最強タイヤはブリヂストン『フィネッサ』だった?

by MotorFan
アイテム 2026.06.01

純正オーディオのサウンドが激変!? 車種別データをアプリで呼び出すだけでボーカルが目の前で歌っているように

by MotorFan
アイテム 2026.05.31

電子レンジも冷蔵庫も動かせる!1kWhの大容量ハイパワーポータブル電源『パワー1000ミニ』で災害もアウトドアも安心!!